個人情報に関する取り扱いについて
(プライバシーポリシー)
令和3年12月3日
株式会社 シーファイブ
〒104-0041
東京都中央区新富1-14-1
いちご八丁堀ビル5F
代表取締役 鈴木利幸
個人情報保護基本方針
当社は、個人情報が個人の重要な資産であることを認識し、個人情報の取り扱いについて、以下のとおり基本方針を定めます。
- 当社は、個人情報の収集にあたり情報に対し収集目的をできるかぎり特定し適切に収集し、収集した個人情報は、予め特定した目的にのみ限定して取り扱います。
- 当社は、個人情報の取り扱いにおいて個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び、漏えいなどのトラブルを予防並びに是正するための必要かつ適切な安全対策を実施いたします。
個人情報の利用目的について
当社は、お客様より収集する個人情報を、当社の管理するパソコンに記録して分析し、 下記の利用目的の範囲内に限定して取扱いさせていただきます。
- 提供しているサービスを適したものとしたり、充実させたり、改善したり、新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出を行ったりするために、お客様に関する情報を利用する場合があります。
- サービスに関するお知らせをしたり、必要に応じて連絡をするために、メールアドレスや住所などの連絡先情報を利用する場合があります。
- 本人確認を行うために、氏名、住所、生年月日、登録銀行口座、登録クレジットカード番号、電話番号などの情報を利用する場合があります。
- ご利用料金を請求するために、ご利用いただいたサービス、氏名、住所、登録銀行口座や登録クレジットカード番号などのお支払いに関する情報などを利用する場合があります。
- 料金のお支払いを遅滞したり、他のユーザーや第三者に損害を発生させたりするなど、利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合があります。
- ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容、ユーザー属性に関する情報や利用料金に関する情報などといったお問い合わせいただいたサービスを提供するために利用している情報、さらに連絡先情報などを利用する場合があります。
個人データの第三者提供について
当社は、お客様より収集した個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 個人情報取扱事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき。
個人情報に関する開示請求について
- 当社は、個人情報保護法第28条に基づく保有個人データの開示の請求を受けたときは、法令に従い、遅滞なく、当該保有個人データを開示します。
- 当社は、前項に従って開示する場合、開示を求める保有個人データの種類・内容・分量及び開示の方法を踏まえ、合理的に算定した手数料を求めます。当社が指定する方法による手数料の納付が確認できない場合、当社は、保有個人データの開示をしません。
個人情報に関するお問い合わせ・苦情受付窓口について
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。
- 電話:03-5540-5205 株式会社シーファイブ 個人情報窓口
- 郵便:〒104-0041 東京都中央区新富1-14-1 いちご八丁堀ビル5F
株式会社シーファイブ サービスプロバイダ部 個人情報窓口
- 電子メール:privacy@ccccc5.com
なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。